График прямой телефонной линии

Уважаемые пациенты!

Во исполнение Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012г. № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц», в целях упорядочения работы с обращениями граждан и юридических лиц и на основании приказа главного врача ГУЗ «Городская поликлиника №1 г. Гродно» от 11.01.2018г. № 41-ОД «Об организации работы с обращениями граждан и юридических лиц, поступивших в ходе «горячих линий» и «прямых телефонных линий» в ГУЗ «Городская поликлиника №1 г. Гродно» организована работа «Прямой телефонной линии» по вопросам организации и доступности медицинского обслуживания населения.

Прямая телефонная линия проводится с 9.00 до 11.00 в соответствии с утвержденным графиком.

Обращаем внимание!

При обращении на «прямую телефонную линию» гражданин должен сообщить свою фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии), данные о месте жительства и (или) работы, (учебы), а представитель юридического лица - фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии), наименование представляемого им юридического лица и его юридический адрес, изложить суть обращения.

В ходе «прямой телефонной линии» гражданам и юридическим лицам даются полные и исчерпывающие ответы на поставленные ими вопросы в пределах компетенции организации.

В случае если обращение либо отдельные поставленные в нем вопросы, поступившие в ходе «прямой телефонной линии», не относятся к компетенции организации, гражданину и юридическому лицу разъясняется, в какую организацию им необходимо обратиться.

О результатах рассмотрения обращений, не разрешенных в ходе «прямой телефонной линии», граждане и юридические лица уведомляются в пятнадцатидневный срок со дня регистрации обращений в организации.

При необходимости дополнительного изучения вопроса, проведения специальной проверки или запроса соответствующей информации срок рассмотрения таких обращений может быть продлен до одного месяца;

График проведения «прямой телефонной линии» в 2018 году администрации ГУЗ «Городская поликлиника №1 г. Гродно»:

№ п/п Тема «прямой телефонной линии» Дата и время проведения Ответственный за проведение
1. О мерах по совершенствованию доступности оказания медицинской помощи. Новые методы работы с населением района обслуживания.

13.02.2018г. 

900 - 1100

Главный врач Совца С.В.,

тел. 77-13-84

2. Организация работы по обращениям граждан и юридических лиц.

13.03.2018г. 

900 - 1100

 Заместитель главного врача по МЭиР Якута Т.Н.,

тел. 72-03-81

3. О прикреплении для медицинского обслуживания в ГУЗ "Городская поликлиника №1 г.Гродно".

10.04.2018г. 

900 - 1100 

 Главный врач Совца С.В.,

тел. 77-13-84

4. Вопросы экспертизы временной нетрудоспособности.  15.05.2018г. 

900 - 1100

  Заместитель главного врача по МЭиР Якута Т.Н.,

тел. 72-03-81

5. Об организации работы села.

12.06.2018г. 

900 - 1100 

 Главный врач Совца С.В.,

тел. 77-13-84

6. Интернет-возможности представления о работе поликлиники.

10.07.2018г. 

900 - 1100 

Заместитель главного врача по МЭиР Якута Т.Н.,

тел. 72-03-81

7. Организация диагностического обследования в ГУЗ "Городская поликлиника №1 г.Гродно".

14.08.2018г. 

900 - 1100

 Главный врач Совца С.В.,

тел. 77-13-84

8. О вопросах обследования при направлении пациентов в МРЭК для освидетельствования на группу инвалидности.

11.09.2018г. 

900 - 1100 

Заместитель главного врача по МЭиР Якута Т.Н.,

тел. 72-03-81

9. Организация диспансерного наблюдения населения.

19.10.2018г. 

900 - 1100  

Заместитель главного врача по МЭиР Якута Т.Н.,

тел. 72-03-81

10. По обращениям граждан и юридических лиц.

13.11.2018г. 

900 - 1100 

Заместитель главного врача по МЭиР Якута Т.Н.,

тел. 72-03-81

11. Вопросы оказания медицинской помощи жителям г.Гродно и Гродненского района, обслуживающимся в ГУЗ "Городская поликлиника №1 г.Гродно".

11.12.2018г. 

900 - 1100  

  Главный врач Совца С.В.,

тел. 77-13-84

Новости
14.05.2018Организации, оказывающие помощь лицам, страдающим зависимостью от психоактивных веществ
14.05.2018Важно знать! Выдержки из статей Уголовного кодекса Республики Беларусь
11.05.2018ГУЗ "Городская поликлиника №1 г.Гродно" информирует о проведении 15 мая 2018 года Всемирного дня семьи
11.05.2018ГУЗ "Городская поликлиника №1 г.Гродно" была проведена 10.05.2018г. медико-просветительная акция «Цифры здоровья: артериальное давление!»
10.05.20189 мая сотрудники ГУЗ "Городская поликлиника №1 г.Гродно" приняли участие в торжественных мероприятиях, приуроченных к празднику Великой Победы над немецко-фашистскими захватчиками
10.05.2018ГУЗ "Городская поликлиника №1 г.Гродно" информирует о проведении медико-просветительной акции «Цифры здоровья: артериальное давление!» 23.05.2018 года с 10.00 до 14.00
08.05.2018ГУЗ "Городская поликлиника №1 г.Гродно" информирует о проведении медико-просветительной акции «Цифры здоровья: артериальное давление!» 10.05.2018 года с 10.00 до 14.00
07.05.201820 мая 2018 года – Международный день памяти людей, умерших от СПИДа «Вовлекать, Обучать, Мотивировать!»
03.05.2018ГУЗ "Городская поликлиника №1 г.Гродно" информирует о проведении Единого дня здоровья "Всемирный день чистых рук" 05.05.2018г.
03.05.2018Уважаемые пациенты! Лица, планирующие поездки в эпиднеблагополучные по кори страны (Украина, Европа), не привитые, либо не имеющие сведений о профилактических прививках против кори, при отсутствии защитного титра антител могут привиться в 109 кабинете ГУЗ «Городская поликлиника №1 г.Гродно» (тел. 74 24 62). Исследование напряженности иммунитета против кори организовано на базе инфекционной больницы.

Все новости»

Схема проезда

Контактная информация

230029, Республика Беларусь
г.Гродно, ул. Лермонтова, 13 УНП 591009722,
8 (0152) 72-21-48
gp-1@mail.grodno.by