Внимание! Приглашаем на прививку против ГРИППА!

График прямой телефонной линии

Уважаемые пациенты!

Во исполнение Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012г. № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц», в целях упорядочения работы с обращениями граждан и юридических лиц и на основании приказа главного врача ГУЗ «Городская поликлиника №1 г. Гродно» от 11.01.2018г. № 41-ОД «Об организации работы с обращениями граждан и юридических лиц, поступивших в ходе «горячих линий» и «прямых телефонных линий» в ГУЗ «Городская поликлиника №1 г. Гродно» организована работа «Прямой телефонной линии» по вопросам организации и доступности медицинского обслуживания населения.

Прямая телефонная линия проводится с 9.00 до 11.00 в соответствии с утвержденным графиком.

Обращаем внимание!

При обращении на «прямую телефонную линию» гражданин должен сообщить свою фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии), данные о месте жительства и (или) работы, (учебы), а представитель юридического лица - фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии), наименование представляемого им юридического лица и его юридический адрес, изложить суть обращения.

В ходе «прямой телефонной линии» гражданам и юридическим лицам даются полные и исчерпывающие ответы на поставленные ими вопросы в пределах компетенции организации.

В случае если обращение либо отдельные поставленные в нем вопросы, поступившие в ходе «прямой телефонной линии», не относятся к компетенции организации, гражданину и юридическому лицу разъясняется, в какую организацию им необходимо обратиться.

О результатах рассмотрения обращений, не разрешенных в ходе «прямой телефонной линии», граждане и юридические лица уведомляются в пятнадцатидневный срок со дня регистрации обращений в организации.

При необходимости дополнительного изучения вопроса, проведения специальной проверки или запроса соответствующей информации срок рассмотрения таких обращений может быть продлен до одного месяца;

График проведения «прямой телефонной линии» в 2019 году администрации ГУЗ «Городская поликлиника №1 г. Гродно»:

№ п/п Тема «прямой телефонной линии» Дата и время проведения Ответственный за проведение
1. Обеспечение доступности медицинского обслуживания населения, закрепленного за ГУЗ "Городская поликлиника №1 г.Гродно".

18.02.2020г. 

900 - 1100

Главный врач Совца С.В.,

тел. 8 (0152) 61-06-48

2. Об организации работы врача общей практики.

17.03.2020г. 

900 - 1100

 Заместитель главного врача по медчасти Якута Т.Н.,

тел. 8 (0152) 61-06-20

 
3. Порядок оказания платных медицинских услуг.

21.04.2020г. 

900 - 1100

Заместитель главного врача по МЭиР Журомская Т.П.

тел. 8 (0152) 61-06-32

4. Организация диагностического обследования в ГУЗ "Городская поликлиника №1 г.Гродно".

19.05.2019г. 

900 - 1100

Заместитель главного врача по медчасти Якута Т.Н.,

тел. 8 (0152) 61-06-20

5. Организация медицинской помощи жителям СВА.

16.06.2020г. 

900 - 1100

Главный врач Совца С.В.,

тел. 8 (0152) 61-06-48

6. Порядок направления на санаторно-курортное лечение

21.07.2020г. 

900 - 1100

Заместитель главного врача по МЭиР Журомская Т.П.

тел. 8 (0152) 61-06-32

 
7. Организация лечения в отделении реабилитации.

18.08.2020г. 

900 - 1100

Главный врач Совца С.В.,

тел. 8 (0152) 61-06-48

 
8. Оказание специалистами помощи населению.

15.09.2020г. 

900 - 1100

Заместитель главного врача по медчасти Якута Т.Н.,

тел. 8 (0152) 61-06-20

 
9. Порядок обеспечения граждан техническими средствами реабилитации.

20.10.2020г. 

900 - 1100

Заместитель главного врача по МЭиР Журомская Т.П.

тел. 8 (0152) 61-06-32

10. Организация оказания неотложной помощи населению.

17.11.2020г. 

900 - 1100

Заместитель главного врача по медчасти Якута Т.Н.,

тел. 8 (0152) 61-06-20

 
11. О реализации проекта "Заботливая поликлиника".

15.12.2020г. 

900 - 1100 

 Главный врач Совца С.В.,

тел. 8 (0152) 61-06-48

Схема проезда

Контактная информация

230029, Республика Беларусь
г.Гродно, ул. Лермонтова, 13 УНП 591009722,
8 (0152) 61-06-24
gp-1@mail.grodno.by