График прямой телефонной линии

График проведения прямой телефонной линии в 2026 году администрацией ГУЗ «Городская поликлиника №1 г. Гродно»

№ п/п	Тема «прямой телефонной линии»	Дата и время проведения	Ответственный за проведение
1.	Организация работы учреждения в период подъема заболеваемости респираторными инфекциями.	20.02.2026г. 9.00-11.00	Главный врач, тел. 61-06-48
2.	Порядок оказания кардиологической помощи населению.	20.03.2026г. 9.00-11.00	Заместитель главного врача по медчасти Яроцкая О.А. тел61-06-20
3	Порядок направления населения на медико-социальную экспертизу.	17.04.2026г. 9.00-11.00	Заместитель главного врача по МЭиР Журомская Т.П. тел. 61-06-32
4.	Организация вакцинирования населения в ГУЗ «Городская поликлиника № 1 г.Гродно».	15.05.2026г. 9.00-11.00	Заместитель главного врача по медчасти Яроцкая О.А. тел. 61-06-20
5.	Обеспечение доступности медицинского обслуживания населения, закрепленного за ГУЗ «Городская поликлиника № 1 г.Гродно».	19.06.2026г. 9.00-11.00	Главный врач, тел. 61-06-48
6.	Реабилитация в амбулаторно-поликлинических условиях.	17.07.2026г. 9.00-11.00	Заместитель главного врача по МЭиР Журомская Т.П. тел. 61-06-32
7.	Качество и культура обслуживания населения в ГУЗ «Городская поликлиника № 1 г.Гродно».	21.08.2026г. 9.00-11.00	Главный врач, тел. 61-06-48
8.	Порядок госпитализации в стационары города.	18.09.2026г. 9.00-11.00	Заместитель главного врача по медчасти Яроцкая О.А. тел. 61-06-20
9.	О работе врачебно-консультационной комиссии.	15.10.2026г. 9.00-11.00	Заместитель главного врача по МЭиР Журомская Т.П. тел. 61-06-32
10.	Оказание паллиативной помощи жителям г.Гродно.	19.11.2026г. 9.00-11.00	Заместитель главного врача по медчасти Яроцкая О.А. тел. 61-06-20
11.	Организация работы по обращениям граждан и юридических лиц.	17.12.2026г. 9.00-11.00	Главный врач, тел. 61-06-48

Уважаемые пациенты!

Во исполнение Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012г. № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц», в целях упорядочения работы с обращениями граждан и юридических лиц и на основании приказа главного врача ГУЗ «Городская поликлиника №1 г. Гродно» от 30.12.2022г. № 424-ОД «Об организации работы с обращениями граждан и юридических лиц, поступивших в ходе «горячих линий» и «прямых телефонных линий» в ГУЗ «Городская поликлиника №1 г. Гродно» организована работа «Прямой телефонной линии» по вопросам организации и доступности медицинского обслуживания населения. Прямая телефонная линия проводится с 9.00 до 11.00 в соответствии с утвержденным графиком.

Обращаем внимание!

При обращении на «прямую телефонную линию» гражданин должен сообщить свою фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии), данные о месте жительства и (или) работы, (учебы), а представитель юридического лица — фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии), наименование представляемого им юридического лица и его юридический адрес, изложить суть обращения. В ходе «прямой телефонной линии» гражданам и юридическим лицам даются полные и исчерпывающие ответы на поставленные ими вопросы в пределах компетенции организации. В случае если обращение либо отдельные поставленные в нем вопросы, поступившие в ходе «прямой телефонной линии», не относятся к компетенции организации, гражданину и юридическому лицу разъясняется, в какую организацию им необходимо обратиться. О результатах рассмотрения обращений, не разрешенных в ходе «прямой телефонной линии», граждане и юридические лица уведомляются в пятнадцатидневный срок со дня регистрации обращений в организации. При необходимости дополнительного изучения вопроса, проведения специальной проверки или запроса соответствующей информации срок рассмотрения таких обращений может быть продлен до одного месяца;